Отели, которые ранее рассчитывали на российских туристов, были вынуждены пересмотреть свои планы.
“Около 33% наших клиентов должны быть из России и СНГ. Конечно, эти цифры пришлось полностью пересмотреть”, – сказал РИА Новости Панайотис Марку, директор по продажам и маркетингу Cap St Georges Hotels & Resorts.
Отель открылся на Кипре недавно, в июне 2022 года. Тем не менее, по словам Панайотиса, немногочисленные туристы из России остаются очень щедрыми клиентами: эти гости бронируют роскошные люксы, дорогие спа-салоны и изысканные рестораны.
Панайотис признал, что отели вынуждены адаптироваться к новым вызовам и регулярно корректировать свою стратегию и планы продаж.
Наташа Вебер, директор по продажам курорта JW Marriott на Маврикии, рассказала РИА Новости, что россияне стали все меньше отдыхать за границей, и сейчас практически никто не бронирует.
“До пандемии доля российского рынка составляла 5 процентов от нашего бизнеса, но после открытия границ она удвоилась и оставалась на этом уровне до февраля. Сейчас бронирований очень мало. Но мы сохраняем позитивный настрой на следующие несколько месяцев”, – сказала она.
Вебер добавила, что те, кто приезжает, скорее всего, бронируют в последнюю минуту из-за нестабильной ситуации в России и быстро колеблющегося обменного курса.
“Условия меняются ежедневно, и переориентировать нас на другие рынки не очень сложно. В нынешней ситуации мы не сталкивались с необходимостью снижать цены, потому что большинство наших основных доходных клиентов – из Европы, и они сейчас активно путешествуют”, – пояснила Вебер.