Сбербанк отменил бесплатную отправку уведомлений о безналичных переводах :: Финансы :: РБК
Сбербанк больше не будет отправлять уведомления с оплатой за просмотр бесплатно. Сообщения, которые раньше приходили без дополнительной подписки, теперь будут приниматься только при подключении специальной услуги
Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости.
Сбербанк отменил бесплатную рассылку уведомлений (SMS и push) о переводе, поступившем на карту, которая была доступна клиентам, не подключившим услугу уведомлений по карте. Теперь они будут получать такие сообщения только в том случае, если они отправлены: стоимость услуги 30 рублей. в месяц для базовых карт, в том числе социальных, 60 руб. – для стандартного, нулевого тарифа – для премиальных и кредитных карт.
Изменения вступили в силу в конце июля – начале августа, в зависимости от региона. Об этом банк проинформировал своих клиентов по SMS, написали клиенты Сбербанка на форуме Banki.ru (1, 2, 3). Информацию РБК подтвердили в call-центре кредитной организации.
Представитель банка не ответил напрямую на вопросы РБК о том, какие изменения были внесены, когда они вступили в силу и на какую долю клиентов они повлияли. В Сбербанке уточнили, что «раньше [клиенты] полученные сообщения, содержащие только информацию об отправителе перевода, без информации о балансе карты. «Чтобы получать полный поток уведомлений с информацией о сумме перевода, отправителе и балансе карты, вам необходимо активировать службу уведомлений по карте», – добавил банк. Он включает уведомления обо всех карточные операции, включая списание при оплате в магазине, переводы другим лицам и т. д.
Согласно данным на сайте Сбербанка, у Сбербанка 95,4 млн активных частных клиентов. Банк отправляет информацию о транзакциях по карте с помощью SMS или push-уведомлений (в приложении). Раньше в тариф на бесплатный СМС-банкинг без активации услуги уведомления по карте входили сообщения с кодами для подтверждения транзакций и сообщения о переводе на карту. Отныне при бесплатном подключении SMS-банка клиент будет получать только сообщения с кодами для подтверждения операций.
“Интроверт. Исследователь социальных сетей. Бэкон ботаник. Твиттер-гуру. Тот, кто выступает за еду. Профессиональный энтузиаст поп-культуры. Любитель алкоголя”.
